決済・配送について

★特定商取引法に基づく表記

販売業者:高嶋金物店
代表責任者:高嶋弘
所在地:760-0053, 香川県 高松市 田町3番地1号, 日本
電話番号:087-831-2633
メールアドレス:chancet01@hotmail.co.jp
販売価格:商品ページに表示
商品代金以外の必要料金:消費税、送料、銀行振込/代金引換手数料
支払方法:

  • Shopify ペイメント(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
  • PAYPAL(Visa、MasterCard、American Express、JCB、銀聯など)
  • 銀行振込(別途振込手数料必要)
  • 代金引換(別途代引手数料必要)

商品の引渡時期:配送についてに記載
商品の引渡方法:配送についてに記載
返品・不良品・キャンセルについて:返金ポリシーに記載
返品期限:返品についてに記載


★配送について

配送業者は日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便になります。

  • 全国一律730円(離島・一部地域除く)
  • 11,000円以上のお買い上げで送料無料(離島・一部地域除く)

※お客様にて運送会社をご指定いただくことは基本的に出来ませんのでご了承お願いいたします。
(どうしてもという場合は、ご注文時の備考欄にご記入ください。※お客様にて運送会社をご指定いただいた場合、商品やお届け先によりますが追加送料が必要な場合もございます。)
※メーカ直送品や一部地域により配送業者が変わる場合があります。
※一部商品、クリックポスト、クロネコメール便対応商品もございます。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

  • 銀行振込、郵便振替の場合、ご入金が確認でき次第、在庫品は3営業日以内に発送致します。
  • 代金引換の場合、注文確認後、在庫品は3営業日以内に発送致します。
  • お取り寄せ品の場合、5営業日以内に発送できない場合は、店舗からメールにてご連絡いたします。
  • 宅配便は日時指定が可能です。ご注文時にご希望の日・時間帯をご記入ください。(地域等場合によってご希望の時間帯指定が難しい場合もございます。ご了承お願いいたします。)


 午前中(8時~12時)・午後(14時~16時頃)・夕方(16時~18時頃)・夜間前半(18時~20時頃)・夜間後半(19時~21時頃)
*運送会社によって多少時間帯がずれることはございます。

 

★返品について

1)返品、交換は商品到着後、8日以内にご連絡ください。
  連絡先は chancet01@hotmail.co.jp までお願いいたします。

  ※必ず、当店に連絡をした上で当店からの返品方法の案内をお読みいただき、
  手続きをお進め下さい。
  連絡なく(当店からのご案内前に)商品を返送いただいた場合は返品をお受けできません。
  尚、返品・交換についてのご案内をお送りした後、
  1週間以上経過しても商品のご返送を頂けない場合は
  返品・交換がお受けできなくなりますのでご注意下さい。

2)当店でも検品は十分にしておりますが
  万一、不良品/送り間違いがあった場合については、ご連絡の上送料着払いにて返品ください。
  すぐに良品とお取替えいたします。その場合の送料等は当店が負担いたします。
  * 破損の場合は破損した状態のまま商品をご返却ください。

3)お客様のご都合による返品、交換の場合は、
  送料はお客様ご負担で元払い発送をお願いします。

4)次の場合は返品、交換はお受けできませんのでご注意ください。

  •  食品
  •  一度、使用された商品
  •  パッケージ(袋、ケース、タグ)の無い商品
  •  お客様のもとでキズ、汚れ、変形など元の状態と異なる商品
  •  商品到着後8日以上経過した商品
  •  共同購入/オークションの商品
  •  ご予約品/取り寄せ品
  •  サイズ直しをご希望いただいた商品
  •  同商品が一般的に有する程度の傷・よごれや外箱等の損傷を理由とするもの
  •  発注後制作の商品
  •  ページ上に特別の断りのある商品

5)尚、返金は商品戻り日の翌(または翌々)銀行・郵便局営業日に指定口座に振り込みますので、  
  返品商品 納品書と一緒に下記項目をメモして同送ください。
  <銀行(郵便局)名・支店名、普通・当座、口座番号、口座名義>
 
  返金額につきましては、
  2)の場合は、商品代金+消費税(お支払いいただいた全額)
  3)の場合は、商品代金+消費税-振込手数料(代引の場合は代引手数料も差し引かせていただきます。)
  となります。

6)発送後お届け前のキャンセルは承れませんのでご注意ください。
  発送後キャンセルの場合も発送分の送料(代引きの場合は代引手数料も)請求させて頂きます。
  *送料無料の商品もキャンセルの場合は送料が発生いたします。
  *一部商品のご返品にともない送料無料枠10500円(税込)を下回る場合も送料は発生いたします。